摘要:十三年的市场营销,十三年的客户体验,十三年的风雨同舟,国科司达特与你同在!2015年6月9日国科司达特集团市场部及销售管理部联合行动小组,来到了位于庞各庄乡美丽的金银岛牧
十三年的市场营销,十三年的客户体验,十三年的风雨同舟,国科司达特与你同在!2015年6月9日国科司达特集团市场部及销售管理部联合行动小组,来到了位于庞各庄乡美丽的金银岛牧场,对这里的两台TMR设备进行了售后服务跟踪和市场走访调查,北京市人大代表王炎场长热情的接待了我们。
图 1 花园式的标准示范牧场在朝阳下漂亮迷人,愈加显现勃勃生机。
图 2 鲜花包围的牧场是北京首农畜牧股份有限公司对外参观和学习的窗口
金银岛牧场隶属于首农集团首农畜牧股份有限公司,位于大兴区庞各庄镇,目前存栏2700头,成母牛1400头, 日产鲜奶40多吨,成母牛平均头年单产11吨左右,牛奶体细胞数始终控制在25万/mL以下,牛奶细菌数在5万CFU/mL以下,乳蛋白率大于3.0%,乳脂率大于3.8%。2002年建成的金银岛牧场成效卓越,陆续通过并获得了绿色食品认证、《国家良好农业规范》(GAP)认证、全国奶牛养殖示范场、北京奥运会原料奶特供基地、国家学生奶奶源示范基地、农业部标准化示范先进单位等荣誉和称号。
图 3 王炎场长指着场里的桑葚树上熟透了的桑葚,丰收的喜悦不用言表。
图 4 销售管理部宋玉斌经理(左一)与王炎场长(右一)交流牧场的司达特21立方牵引式全混合日粮制备机情况。
图 5 王炎场长(左一)、宋玉斌经理(中)等人一起检查设备状况
宋玉斌经理对这个牧场的设备非常熟悉,该牧场共计购买了两台司达特的TMR制备机设备,一台是2002年购买的12立方DS卧式制备机,一台是2007年购买的21立方立式制备机,两台设备至今仍然还在使用,宋经理对设备的运行状况进行了仔细的了解和检查以后,现场给出了设备的使用和保养的建设性意见。
图 6 宋玉斌经理与王炎场长交流检查的情况
图 7 宋玉斌经理针对设备的主轴连接及拖拉机转速等问题提出建设性看法
王炎场长和李怀青组长(TMR操作班组)对国科司达特的售后服务赞不绝口,李怀青说,前年初一那天,21立方制备机的两个传感器支架同时掉落,整个制备机箱体都落在车轱辘上,当时我们领导也特别着急,关键是赶上大年初一了,领导试着给你们公司去了电话,没有想到的是当天真的就派人到我们场来了,还带着配件,很快就给我们把设备修好了。
图 8 宋玉斌经理(左二)、李怀青TMR组长(左一)与王炎场长一起交流设备使用情况。
王炎场长接着说,一般的公司根本就找不到人,没有想到你们公司大年初一派人给我们维修设备,我们特别感动,十多年以来,我们的司达特搅拌车设备每当有问题,都能及时给我们维修,这两台设备目前都在使用,你们的售后服务专业精准到位,服务真好,我给你们点赞!
图 9 黄玉庆经理(右二)、曲振吉经理(右一)与王炎场长(左二)、李怀青组长(左一)一起交流设备售后服务情况。
金杯银杯不如金银岛牧场的口碑,王炎场长的表扬和点赞,既是对我们公司产品及服务的肯定和认可,更是对我们营销和售后工作的鼓励和鞭策。牧业风雨携手共度,市场部销售管理部用实际行动给客户送去温暖,以客户为中心,以服务为导向,为中国畜牧行业提供更多更好的服务是国科司达特一贯的愿景和希望。
北京国科诚泰农牧设备有限公司 牛言牛语 摄影:宋玉斌、曲振吉
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