客户满意才是我们服务的真谛--来自鑫隆牧场的回 - 国科新闻

摘要：2015年10月13日，梅敬秋经理和黄玉庆经理一起回访客户，来到了河北鑫隆奶牛养殖有限公司（简称鑫隆牧场），清洁卫生的场容场貌，令我们眼前一亮，TMR的新鲜芳香老远就能够闻见，

2015年10月13日，梅敬秋经理和黄玉庆经理一起回访客户，来到了河北鑫隆奶牛养殖有限公司（简称鑫隆牧场），清洁卫生的场容场貌，令我们眼前一亮，TMR的新鲜芳香老远就能够闻见，干净舒适的奶牛正在休息给人一种安逸的感觉，整齐的牛舍布局有序的工作安排，等等都让人感到牧场的工作井井有条和标准到位。

图 1 干净舒适的高产奶牛（33公斤）牛场牛舍
我们见到了这里的设备主管王林先生，他给我们简单介绍了牧场的情况，目前有3000头奶牛，单产33公斤。使用了三台司达特的TMR制备机设备，其中两台是2007年购入的16立方卧式自走式制备机，已经使用了8年时间，另外一台是2004年购入的13立方卧式牵引式制备机，已经使用了11年时间。

图 2 王林（左一）和黄玉庆（右一）在自走式制备机前合影
王林先生告诉我们：自走式搅拌车一直使用正常，设备性能非常不错，牵引式、自走式两种设备在我们这里都是用这么长时间了，还在使用；去年自走式设备发生过故障，你们公司的售后的服务人员积极协助我们解决，你们公司的设备非常不错，值得称赞！

图 3 16立方卧式自走式07年的司达特设备仍在服役中
王林先生是一个维修高手，从这些TMR制备机设备进场，他就一直跟随这些设备维修保养，当设备出现一些小问题，他都亲手进行操作维修，并且能够手到病除。

图 4 王林（右一）和梅敬秋（右一）交流设备销售及售后事宜
梅敬秋经理（国科司达特河北地区销售经理）跟王林先生又进行了详细的探讨，并就设备的下一步售后维修问题，提出了诚恳的意见。

图 5 午休中的自走式、牵引式TMR设备及装载车
鑫隆牧场对我们的称赞是对我们的鼓励和鞭策，使我们倍感压力和不足，尚需努力和进步。国科司达特秉持不断为客户提供高品质的服务、确立先进的服务理念，以市场为导向，以客户满意为中心，以质量为保证，以双赢求发展。客户的满意才是我们服务的真谛！

国科司达特集团市场部牛言牛语

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